1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Особиста інформація
Ми можемо збирати кілька типів інформації від користувачів нашого
веб-сайту, включаючи:
-
Контактна інформація (наприклад, ім'я, електронна адреса, поштова
адреса та номер телефону)
-
Інформація про обліковий запис (наприклад, ім'я користувача та
пароль)
-
Інформація про транзакції (наприклад, деталі оплати, історія покупок
та інформація про доставку)
-
Інформація про профіль (наприклад, вподобання, інтереси до продуктів
та демографічна інформація)
-
Комунікації (наприклад, запити в службу підтримки та відповіді на
опитування)
1.2 Інформація про використання
Ми можемо автоматично збирати певну інформацію про ваше обладнання,
дії перегляду та шаблони під час взаємодії з нашим веб-сайтом,
включаючи:
-
Журнал інформації (наприклад, IP-адреса, тип браузера, операційна
система, сторінки переадресації та час доступу)
-
Інформація про пристрій (наприклад, ідентифікатори пристрою,
інформація про місцезнаходження та інформація про мобільну мережу)
-
Дані про використання (наприклад, дані про трафік, дані про зв'язок
та ресурси, до яких ви отримуєте доступ і використовуєте на
веб-сайті)
-
Файли cookie та подібні технології (як описано в нашій Політиці
використання файлів cookie)
2. Як ми збираємо інформацію
2.1 Пряме збирання
Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас, коли ви:
- Реєструєте обліковий запис
- Розміщуєте замовлення
- Підписуєтесь на розсилку
- Заповнюєте форму
- Берете участь в опитуванні або рекламній акції
- Звертаєтесь до служби підтримки клієнтів
2.2 Автоматичне збирання
Ми використовуємо автоматичні технології збору даних, такі як файли
cookie, веб-маяки та аналітичні інструменти, для збору певної
інформації про ваш пристрій, дії перегляду та шаблони.
2.3 Від третіх сторін
Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, наприклад:
-
Соціальні мережі, якщо ви підключаєте свій обліковий запис у
соціальній мережі до нашого веб-сайту
-
Партнери з маркетингу, які допомагають нам у наших рекламних
зусиллях
-
Постачальники аналітичних послуг, які допомагають нам розуміти, як
користувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо, для різних цілей,
включаючи:
-
Надання послуг: Виконання замовлень, обробка
платежів, відправка повідомлень про транзакції та надання підтримки
клієнтам.
-
Покращення нашого веб-сайту: Вивчення взаємодії
користувачів, визначення тенденцій використання та впровадження
вдосконалень.
-
Персоналізація: Адаптація контенту, пропозицій та
рекомендацій продуктів відповідно до ваших інтересів.
-
Комунікація: Відправка вам маркетингових
повідомлень, оновлень продуктів та іншої інформації, яка може вас
зацікавити.
-
Реклама: Відображення таргетованої реклами на
нашому веб-сайті та на сторонніх платформах.
-
Безпека: Захист нашого веб-сайту, систем та
користувачів від шахрайської та зловмисної діяльності.
-
Дотримання законодавства: Виконання юридичних
зобов'язань та реагування на запити від органів влади.
4. Розкриття вашої інформації
Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію:
-
Постачальникам послуг: Третім сторонам, які надають
послуги від нашого імені, такі як хостинг, аналітика, обробка
платежів та доставка.
-
Партнерам: Діловим партнерам, які пропонують
спільні продукти або послуги, або для спільних маркетингових зусиль.
-
Афілійованим особам: Нашим дочірнім та афілійованим
компаніям, які можуть використовувати вашу інформацію відповідно до
цієї Політики конфіденційності.
-
Правоохоронним органам: Урядовим та правоохоронним
органам, якщо цього вимагає закон, судова повістка, або урядовий
запит.
-
Третім сторонам у разі корпоративної транзакції: У
зв'язку з корпоративною транзакцією, такою як злиття, придбання,
реструктуризація або банкрутство.
Ми не продаємо особисту інформацію третім сторонам.
5. Ваші права та вибір
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо
вашої особистої інформації:
-
Доступ: Ви можете запитати доступ до особистої
інформації, яку ми зберігаємо про вас.
-
Виправлення: Ви можете попросити виправити особисту
інформацію, яка є неточною або неповною.
-
Видалення: Ви можете попросити нас видалити вашу
особисту інформацію в певних обставинах.
-
Обмеження обробки: Ви можете попросити нас обмежити
обробку вашої особистої інформації в певних обставинах.
-
Портативність даних: Ви можете запитати копію вашої
особистої інформації в структурованому, машиночитаному форматі.
-
Заперечення: Ви можете заперечити проти обробки
вашої особистої інформації в певних обставинах.
Щоб скористатися будь-якими з цих прав, зверніться до нас,
використовуючи контактну інформацію, надану в кінці цієї Політики.
5.1 Відмова від маркетингових комунікацій
Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень,
натиснувши на посилання "Відписатися" у будь-якому електронному листі,
який ми вам надсилаємо, або зв'язавшись з нами. Ви й надалі
отримуватимете транзакційні повідомлення, пов'язані з вашими покупками
або обліковим записом.
5.2 Файли cookie та подібні технології
Більшість веб-браузерів налаштовані на автоматичне прийняття файлів
cookie. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення файлів
cookie або сповіщення вас про їх відправку. Однак деякі функції нашого
веб-сайту можуть не працювати належним чином, якщо ви відхиляєте файли
cookie.
6. Безпека даних
Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту
вашої особистої інформації від випадкової втрати, несанкціонованого
доступу, використання, зміни та розкриття. Однак, жоден метод передачі
через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним, і
ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
Наші заходи безпеки включають:
- Шифрування конфіденційної інформації під час передачі
- Забезпечення фізичної безпеки наших об'єктів та систем
-
Обмеження доступу до особистої інформації співробітникам та
підрядникам на основі необхідності
-
Регулярний моніторинг наших систем на предмет можливих вразливостей
- Проведення періодичних оцінок ризиків та аудитів безпеки
7. Міжнародні передачі даних
Ми можемо передавати вашу особисту інформацію до країн за межами
Європейського економічного простору (ЄЕП) або вашої країни проживання,
де закони про конфіденційність можуть відрізнятися. Коли ми це робимо,
ми впроваджуємо відповідні заходи для забезпечення того, щоб ваша
особиста інформація отримувала адекватний рівень захисту.
Ці заходи можуть включати:
-
Використання стандартних договірних положень, схвалених відповідними
органами з захисту даних
-
Передачу даних до країн, які були визнані такими, що забезпечують
адекватний рівень захисту
-
Отримання вашої явної згоди на передачу після інформування вас про
потенційні ризики
8. Збереження даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом часу, необхідного для
досягнення цілей, для яких вона була зібрана, і для виконання наших
юридичних зобов'язань. Критерії, які ми використовуємо для визначення
періодів збереження, включають:
- Тривалість нашого триваючого відношення з вами
- Чи існує юридичне зобов'язання, якому ми підлягаємо
-
Чи рекомендоване збереження з врахуванням нашої юридичної позиції
(наприклад, щодо застосовних строків давності, судових спорів або
розслідувань регуляторів)
9. Політика щодо дітей
Наш веб-сайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо
не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо ви
дізнаєтеся, що дитина надала нам особисту інформацію без згоди
батьків, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення цієї
інформації з наших систем.
10. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу,
публікуючи нову версію на нашому веб-сайті. Ми повідомимо вас про
будь-які суттєві зміни, розмістивши повідомлення на нашому веб-сайті
або надіславши вам електронний лист. Ми рекомендуємо періодично
переглядати цю Політику, щоб бути в курсі наших практик
конфіденційності.
11. Зв'язок з нами
Якщо у вас є які-небудь питання, занепокоєння, або запити щодо цієї
Політики конфіденційності або наших практик щодо даних, зв'яжіться з
нами: